AXENIX помогла Avon вдвое ускорить запуск новых продуктов
Российское подразделение международной косметической компании Avon, входящей в бразильскую группу Natura & Co, полностью перешло на использование собственной системы управления разработкой продуктов (R&D), созданной AXENIX. Новая система позволила сократить сроки вывода косметических продуктов на рынок в два раза. Проект, технологическим партнером которого выступила AXENIX, был реализован за пять месяцев.
В 2023 г. в российском подразделении Avon было принято решение о полной локализации ИТ‑инфраструктуры. Одной из ключевых задач стало создание собственной платформы для исследований и разработок. При этом российскому подразделению Avon требовалось не просто сохранить, а увеличить скорость и качество разработки новых косметических продуктов.
«Всего за пять месяцев благодаря тесному сотрудничеству с командой экспертов Avon специалисты AXENIX с нуля разработали и внедрили полноценную R&D‑систему, которая объединила функционал, ранее реализуемый через несколько разрозненных глобальных платформ», — отметил Григорий Акулов, директор технологических проектов ритейла AXENIX.
На первом этапе команда AXENIX подготовила дорожную карту разработки нового решения, провела диагностику бизнес‑процессов заказчика («as is”), спроектировала процессы “to be” и архитектуру для будущей системы, а также сформировала реестр требований для нее.
Для разработки системы был использован современный стек технологий на базе микросервисной архитектуры, движок исполнения бизнес‑процессов построен на Camunda, в качестве системы управления базами данных выбрана PostgreSQL, а для обработки очередей сообщений – брокер Kafka. Это обеспечило гибкость, масштабируемость и отказоустойчивость решения.
Система охватывает весь жизненный цикл косметического продукта — от создания формулы и упаковки до тестирования, проверки на соответствие стандартам и передачи данных в производство. Атрибуты финального продукта, а также данные, необходимые для заказа ингредиентов и компонентов, автоматически передаются в производственный модуль «1С». Все этапы прозрачны и управляемы благодаря реализованным статусным моделям и OTIF‑отчетности (On‑Time In‑Full).
«Для Avon было важно сохранить и увеличить эффективность процессов разработки продуктов в новых условиях. Сжатые сроки требовали глубокой экспертизы и слаженной работы на каждом этапе. Мы создали инструмент, который ускоряет выход продуктов и адаптирован под требования локального рынка. В бьюти‑индустрии, где конкуренция особенно высока, от этого зависит прибыль, доля рынка и лояльность клиентов. Скорость внедрения системы подтверждает, что даже сложные проекты можно реализовать быстро, если правильно выстроить взаимодействие с клиентом», — сказал Александр Петренко, продуктовый менеджер платформы компании Avon.