Исследование: Process & Task Mining стали рабочим инструментом бизнеса
AXENIX и аналитический центр TAdviser провели масштабное исследование зрелости рынка Process & Task Mining в России.
ПодробнееОперационная эффективность
Помогаем компаниям выявлять скрытые потери в бизнес-процессах и системно снижать операционные затраты с помощью технологий Process & Task Mining, реинжиниринга процессов и цифровых решений
70% затрат компании в среднем приходится на выполнение рутинных бизнес-процессов, но большинство организаций не знают, где именно теряют деньги и время. Ручные операции, дублирующиеся шаги, отклонения от регламентов остаются невидимыми до тех пор, пока не накапливаются в системные потери
Даже там, где данные есть, они разрознены и не превращаются в действия. Мы строим цифровой двойник процессов, считаем реальную стоимость каждой операции и формируем конкретную программу оптимизации: от точечных улучшений до масштабной трансформации
Наши возможности
Создание цифровой модели умного предприятия
Разработка и внедрение
процессной модели умного
предприятия на основе технологии
создания виртуальной копии
организации (цифрового
двойника)
Интеллектуальный анализ и оптимизация процессов
Выявление путей оптимизации
используемых ресурсов на всем
ландшафте бизнес-процессов
с применением технологий
интеллектуального анализа (Process &
Task Mining) с целью снижения
операционных затрат предприятия
Процессная трансформация умного предприятия
Дизайн функции процессной
аналитики и проектирование
процессной модели предприятия
на основе применения
автоматизированных систем
управления бизнес-процессами
(BPMS, PM&TM, ИИ)
Дизайн процессной модели отдельных функций
Создание эффективной модели
управления отдельных
организационных единиц
предприятия с применением
передовых цифровых технологий
(Process & Task mining)
Команда AXENIX и аналитический центр TAdviser представляют результаты исследования «Process & Task Mining перестали быть хайпом и стали рабочим инструментом бизнеса»
Вы узнаете всё о текущем уровне зрелости Process & Task Mining в России: состоянии технологий, их практическом применении и структуре предложения на отечественном рынке. Исследование основано на глубинных интервью с представителями крупных российских компаний из промышленности, телекома, FMCG и страхования, анкетировании разработчиков решений, а также экспертной валидации функциональности продуктов.
Process & Task Mining
Компетенции и опыт AXENIX гарантируют успешную разработку и воплощение проектов трансформации управления активами, включая организационные изменения, методологическое сопровождение и информационное обеспечение
Дорожная карта проекта
12-14 недель
Задачи проекта
- Проведение интервью с владельцем и участниками процесса и моделирование регламентного состояния процесса (AS IS) с учетом используемых ИТ‑систем
- Подготовка цифровых следов (логов) из ИТ‑систем для загрузки в систему Process Mining или разработка скриптов для подключения к ИТ‑системам
- Развертывание и настройка системы Process & Task Mining в контуре компании
- Установка агента системы Task Mining на рабочие станции сотрудников, участвующих в выполнении пилотного бизнес‑процесса
- Определение таблиц‑источников и связи между объектами, загрузка данных в систему
- Идентификация исследуемого бизнес‑процесса и его декомпозиция на логические блоки для анализа
- Формирование модели данных на основе выгрузок
- Восстановление текущего пилотного бизнес‑процесса и построение графа процессов
- Формирование аналитических разрезов в соответствии с системой показателей
- Поиск отклонений и узких мест процесса
- Формирование гипотез по повышению эффективности пилотного бизнес‑процесса
- Проверка гипотез и расчет экономического эффекта
- Выбор гипотез к внедрению совместно с заказчиком
- Подготовка отчетов и дашбордов по итогам моделирования
- Формирование дорожной карты инициатив по повышению эффективности пилотного бизнес‑процесса
- Разработка плана тиражирования подхода к интеллектуальному анализу бизнес‑процессов
Ключевые результаты проекта
- Настроенная система Process & Task Mining
- Перечень ИТ‑систем, используемых в рамках пилотного бизнес‑процесса // PPTX
- Модель данных для выгрузки // PPTX
- Модель фактического пилотного бизнес‑процесса AS IS в системе PM // PPTX
- Аналитический дашборд по ключевым метрикам пилотного бизнес‑процесса // PPTX
- Дашборд с результатами моделирования // PPTX
- Дорожная карта инициатив по реинжинирингу пилотного бизнес‑процесса // PPTX
Наши эксперты
Андрей Толстов
Старший менеджер практики стратегического консалтинга
Екатерина Балакирева
Менеджер направления стратегического консалтинга
Если у вас есть вопрос, задайте его онлайн, и мы обязательно ответим
Новости
План перехода на внешнюю IТ‑поддержку: что делать в первую очередь
Бизнесу выгоднее передать ключевые системы и знания экспертов, а не пытаться мигрировать всё и сразу.
Подробнее
AXENIX поддержит бизнес‑критичные системы IDS Borjomi Russia & Belarus
AXENIX приняла на поддержку бизнес‑критичные системы Blue Yonder, которые используются Borjomi для управления цепочкой поставок.
Подробнее
AXENIX развивает сервис ИТ‑поддержки для России
В условиях ухода зарубежных вендоров с рынка AXENIX предлагает российским компаниям локализацию сервисной поддержки бизнес‑критичных ИТ‑систем, включая иностранное ПО.
Подробнее