Наш клиент
METRO
Отрасль
Ритейл
Контекст
METRO управляет 93 торговыми центрами в 51 регионе России. До проекта процессы закупок услуг и материалов велись в разрозненных Excel-таблицах и системах, что усложняло контроль бюджета, увеличивало трудозатраты и снижало прозрачность
Задача
Разработать и внедрить единую систему управления расходами на базе SAP, обеспечив 100% прозрачность закупок всеми департаментами, оптимизацию расходов и сокращение времени на выполнение операций
Проблема
- Процессы закупок и контроля бюджета были распределены между несколькими системами и Excel-файлами
- Данные собирались вручную из разных отделов, что увеличивало риск ошибок и затраты времени
- Отсутствовал сквозной процесс с минимальным количеством согласований
- Не было единого источника данных для аналитики (план-факт, поставщики, стоимость услуг)
- Требовалась адаптация решения под потребности разных департаментов и постепенный переход на новый процесс
Решение

AXENIX выступили технологическим партнером проекта и внедрили систему управления расходами в четыре этапа
- Анализ и моделирование процессов — проведение интервью с департаментами, визуализация бизнес-процессов, выявление точек роста, сбор требований
- Разработка и тестирование — кастомизация платформы SAP под нужды METRO, тестирование системы (старт в августе 2022 года)
- Запуск и масштабирование — поэтапное подключение департаментов с 1 октября, что обеспечило гибкость перехода и минимизацию сбоев
- Обучение и поддержка изменений — проведение тренингов и разъяснительной работы по преимуществам нового подхода
Ключевые функции системы
- Интеграция с внутренней системой документооборота для создания сквозного процесса закупок
- Единый интерфейс для отображения услуги, ее стоимости и поставщика
- Активный контроль бюджета для ТЦ и центрального офиса
- Автоматическая аналитика по плану и факту без ручного сбора данных
Результат
- Обеспечена полная прозрачность закупочных процессов во всех департаментах
- Организован единый сквозной процесс вместо разрозненных Excel-таблиц и систем
- Сокращено время согласований на разных этапах закупок
- Данные по услугам, поставщикам и бюджетам теперь доступны в одном месте ответственным лицам
- Оптимизированы расходы за счёт выявления слабых мест в процессах и их трансформации
- Снижены трудозатраты сотрудников и повышена их эффективность
100% прозрачность закупок и полный переход на единый автоматизированный процесс управления расходами METRO
СМИ о нас
Публикации ведущих деловых и отраслевых медиа о нашем кейсе