Создание федерального логистического сервиса на базе розничной сети
Наш клиент
Крупная розничная сеть
Отрасль
Ритейл, логистика, e‑commerce
Контекст
Клиент реализует стратегию развития омниканальной экосистемы, расширяя функции розничной сети и превращая магазины в точки доступа к широкому спектру сервисов. В рамках этой стратегии был запущен федеральный логистический сервис доставки интернет‑заказов с получением в шаговой доступности. Для реализации проекта была привлечена команда AXENIX в роли технологического партнера.
Задача
Создать с нуля высоконагруженную IT‑платформу для управления логистическим сервисом, обеспечивающую интеграцию с интернет‑магазинами и логистическими партнерами, управление заказами и доставкой, а также поддержку различных сценариев выдачи. Ключевые требования — быстрый запуск, масштабируемость, стабильная работа при высокой нагрузке и готовность к федеральному развитию.
Проблема
- Отсутствие готовых решений для реализации федерального логистического сервиса подобного масштаба
- Необходимость запуска MVP в сжатые сроки
- Высокие требования к производительности и устойчивости системы
- Сложность интеграции с большим количеством внешних партнеров и сервисов
- Необходимость поддержки различных каналов выдачи заказов
- Требования к обеспечению прозрачности и контроля логистических процессов в режиме реального времени
Решение
- Проектирование бизнес‑процессов и целевой архитектуры платформы
- Разработка и запуск MVP в сжатые сроки
- Реализация системы управления заказами (OMS)
- Внедрение микросервисной архитектуры (100+ микросервисов)
- Создание интеграционной шины для маршрутизации обмена данными
- Реализация единого API для подключения партнеров (150+ партнеров)
- Интеграция с e‑commerce платформами и логистическими сервисами
- Поддержка различных сценариев выдачи (постаматы, ПВЗ, кассы)
- Реализация клиентских и партнерских интерфейсов (порталы, мобильные решения)
- Внедрение инструментов мониторинга и контроля на всех этапах доставки
- Проведение регулярного нагрузочного тестирования и оптимизации системы
Результат
- Создан федеральный логистический сервис на базе розничной инфраструктуры
- Обеспечена обработка и доставка более 100 000 заказов ежедневно
- Реализована высоконагруженная платформа, обслуживающая более 1 млн клиентов в месяц
- Развернута сеть из 20 000+ точек выдачи и постаматов
- Обеспечено быстрое подключение партнеров через единый API
- Реализована омниканальная модель получения заказов в шаговой доступности
- Обеспечена масштабируемость и устойчивость системы при росте нагрузки
- Повышена конкурентоспособность розничной сети за счет расширения сервисной модели
Запуск MVP
за 4 месяца
100 000+
доставок
ежедневно
20 000+
точек
выдачи
Подключение
партнеров
за ~1 неделю
100+
микросервисов и единый
API для партнеров
